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Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert Sie nach Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wofür und auf welcher Rechtsgrundlage. Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf Sie als Person beziehen lassen, zum Beispiel Name, Telefonnummer oder IP-Adresse.

1. Verantwortlicher

Fuel Fixer GmbH, Kaiser-Joseph-Straße 254, 79098 Freiburg im Breisgau, Deutschland
Geschäftsführer: Daniel Roy Garside
Telefon: +49 761 59415165
E-Mail: info@fuelfixer.de

2. Datenschutzbeauftragter

Für Fragen zum Datenschutz schreiben Sie bitte an info@fuelfixer.de.

3. Das Wichtigste in Kürze

4. Aufruf der Website und Server-Protokolle

Unsere Website liegt bei Hostinger International Ltd., Larnaka (Zypern). Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO) die Daten, die Ihr Browser beim Aufruf technisch bedingt sendet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Website sicher auszuliefern und Angriffe abzuwehren (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Hoster löscht diese Protokolle nach kurzer Zeit; die genaue Frist nennen wir Ihnen auf Anfrage.

5. Eigene Reichweitenmessung ohne Cookies

Wir zählen Seitenaufrufe auf unserem eigenen Server. Gespeichert werden nur Uhrzeit, Art der Seite, Sprache, Land der Seite und bei Suchmaschinen und KI-Diensten der Name des Programms. Wir speichern weder Ihre IP-Adresse noch Ihren Browser noch eine Kennung; ein Bezug zu Ihrer Person ist nicht möglich.

6. Messung von Anrufen über die Website

Wenn Sie auf unsere Telefonnummer tippen, sendet Ihr Browser an unseren Server: Zeitpunkt, Seite, angetippte Schaltfläche, Sprache und Ihre Einwilligungsauswahl. So sehen wir, welche Seiten zu Anrufen führen (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre IP-Adresse speichern wir dabei nicht. Nur wenn Sie in Marketing eingewilligt haben, speichern wir zusätzlich die Google-Klick-Kennung (gclid) aus der Adresse, über die Sie gekommen sind, um zu messen, welche Anzeige zu Ihrem Anruf geführt hat (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Wir löschen diese Einträge nach 14 Monaten.

7. Einwilligung, Cookies und Speicher auf Ihrem Gerät

Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder auslesen wir nur, wenn das für die Website unbedingt nötig ist oder wenn Sie eingewilligt haben (§ 25 TDDDG). Unbedingt nötig ist allein das Cookie ff_consent: Es speichert Ihre Auswahl und eine zufällige Kennung für 180 Tage (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Ihre Auswahl protokollieren wir mit dieser Kennung, dem Zeitpunkt und der Version des Hinweises auf unserem Server, um nachweisen zu können, dass eine Einwilligung vorliegt (Art. 7 Abs. 1 und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Ihre IP-Adresse speichern wir dabei nicht. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen; der Widerruf gilt für die Zukunft. Sendet Ihr Browser das Signal „Global Privacy Control“, laden wir keine optionalen Dienste und zeigen den Hinweis nicht automatisch an. Alle Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

8. Dienste, die nur mit Ihrer Einwilligung laden

Diese Dienste laden erst, wenn Sie über den Hinweis zugestimmt haben (derzeit ist keiner davon eingebunden).

Übermittlung in die USA: Bei diesen Diensten können Daten an Google LLC beziehungsweise Microsoft Corporation in den USA übermittelt werden. Beide Unternehmen sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; dafür besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023. Ergänzend gelten Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

9. Aufträge per Telefon

Wenn Sie uns beauftragen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, den Standort Ihres Fahrzeugs, Angaben zu Fahrzeug, Kennzeichen und Kraftstoff sowie Auftrag, Zahlung und Rechnung. Das ist für den Vertrag nötig (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); ohne diese Angaben können wir den Auftrag nicht ausführen. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir aufgrund gesetzlicher Pflichten auf, in der Regel acht Jahre, Geschäftsbriefe sechs Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Telefongespräche zeichnen wir nicht auf.

10. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). Wir löschen sie, wenn sie nicht mehr gebraucht werden und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

11. Abholung und Entsorgung

Bei der Abholung von Altkraftstoff, Heizöl oder Kerosin tragen wir Name und Anschrift des Abfallerzeugers in die Nachweise ein, die das Abfallrecht vorschreibt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit der Nachweisverordnung). Diese Nachweise erhält auch der Entsorger. Wir bewahren sie so lange auf, wie es das Gesetz verlangt.

12. Empfänger

Ihre Daten erhalten nur Stellen, die sie für den jeweiligen Zweck brauchen: unser Hoster, der Techniker, der den Einsatz ausführt, Zahlungsdienstleister, unsere Steuerberatung, bei Abholungen der Entsorger und, nur mit Einwilligung, die unter Ziffer 8 genannten Dienste. Wir verkaufen keine Daten.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3). Schreiben Sie dazu an info@fuelfixer.de.

14. Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

15. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

16. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen, die allein auf automatisierter Verarbeitung beruhen, und erstellen keine Profile (Art. 22 DSGVO).

17. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 21.10.2026

Akut-Hilfe anrufen: 0761 59415165